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智雲CDN常見問題

智雲CDN常見問題
發布時間:2017-03-07

常見問題

智雲CDN有沒有海外節點?

智雲CDN目前已經具備海外加速能力。智雲CDN開放了智十多年的節點累計,目前在海外30多個國家設置了50多個加速節點,已經具備海外加速能力。

CDN加速支持非80端口麽?

目前CDN加速的端口支持80、443、8080三個端口。

CDN是否支持泛解析?

CDN目前已經支持泛域名接入。

CDN加速節點上的緩存內容是實時更新的麽?

不會實時更新。CDN節點根據您在控製台配置的緩存過期時間來更新緩存,若您需要實時更新某個文件的緩存,您可以通過刷新或者預熱的手段來進行,詳情參考刷新預熱。

CDN中間源是什麽?

CDN中間源即中間源服務器,是位於業務服務器與CDN節點之間的一個中間層會員服務器。中間源對節點的回源請求進行了收斂,降低了您源站的回源壓力。

CDN支持HTTPS麽?

智雲CDN目前已經全麵支持HTTPS。

接入CDN的域名有什麽要求麽?

接入CDN進行加速的域名,首先需要在工信部完成備案,源站的業務內容必須合法。

接入CDN後,源站需要改造才能享受加速服務麽?

基本不需要,但是為了能夠達到更好的加速效果,日本不卡高清免v建議您先做動靜分離,動態文件和靜態文件在不同域名下,僅需要對靜態資源做加速。

CDN配置大概需要多久?

CDN配置時間一般不超過30分鍾,若您設置後等待時間超過30分鍾,您可及時提交工單聯係日本不卡高清免v協助您處理。

CDN自有源,可以設置不緩存某種文件嗎?緩存時間設置成0,是否就是不緩存?

您可以按照目錄和文件類型設置對應的緩存時間;若緩存時間設置為0,即CDN節點不緩存該資源,用戶每次發送訪問請求至CDN節點時,CDN節點都需回源站拉取相應資源。相關緩存設置可參照緩存過期配置。

在CDN管理下關閉接入域名,關閉後CDN節點上的文件會怎麽樣?

若您關閉當前已接入CDN的域名的CDN服務,則:CDN節點將會保留對應域名的接入配置,但不在產生CDN流量,該域名下的請求都將直接回源;在做此操作前,請確認您已將該域名的CNAME設置修改為對應A記錄,否則該域名將無法訪問;同時需確認您的源站帶寬處理能力是否足夠,否則會影響您域名的正常訪問。

是否支持源站的cache-control設置?

智雲CDN默認支持源站的cache-control設置。

CDN隻能關閉,不能刪除是什麽原因?

請檢查用戶是否是協作者身份。

托管源容量如何提升?

為保證部分客戶在使用托管源中,由於容量不足,導致無法及時上載相關數據,導致客戶的業務上線受到一定影響。根據用戶消費情況,執行以下消費帶寬與容量對應的自動規則,達到相應消耗帶寬,托管源容量將實現自動擴容。針對已經擴容到對應等級容量的用戶,監控容量超過80%,提取客戶近30天平均帶寬,判斷平均帶寬是否符合升級要求,符合就啟動對應策略執行擴容當前容量50%。如果客戶在網不滿30天,計算當前統計的平均帶寬;針對已經擴容到超多對應容量的客戶,容量不收回,不擴容;針對特殊需求,請提工單額外申請並說明申請緣由。

接入cdn之後,如何綁定CNAME?

可以參考如下鏈接中文檔說明 CNAME配置。

源站IP可以配置多個嗎?

您可配置多個源站IP;當您配置了多個IP後,CDN在回源請求時會隨機訪問所填IP中的某一個。當有回源IP不可用時,CDN回源請求會智能跳過。

CDN刷新支持對目錄刷新嗎?

目前CDN已經支持目錄刷新,支持對URL刷新。您可在智雲CDN管理台進行url刷新,也可通過調用api方式進行刷新,點擊查看 。

智CDN支持跨域訪問嗎?

智雲CDN在處理跨域訪問時,是不做跨域限製,如果用戶網站需要跨域訪問,需要在自身網站中配置Access-Control-Allow-Origin字段即可,您也可以選擇在CDN對域名配置跨域頭來實現跨域訪問,詳情參考HTTP Header配置。

故障排查

接入cdn之後網站打不開,如何排查?

請先檢查接入域名的CDN狀態是否為“已關閉”,若為“已關閉”狀態則對應網頁無法打開;若非“已關閉”狀態時,可按照下列步驟進一步檢查;

通過ping或nslookup檢查該域名的cname解析是否已生效;

檢查源站是否能正常訪問。

命中率低是什麽原因呢?

緩存配置問題,如緩存時間較短;

Http Header導致無法緩存,請檢查源站cache-control或expires的設置;

源站類型,可緩存的內容少;

網站訪問量低,過期時間短,命中的文件少,導致頻繁回源。

如何判斷用戶訪問的是哪個CDN節點 ?

您可通過nslookup和ping命令可以獲取用戶訪問的CDN節點的IP和延時丟包等基本的排錯信息。

為什麽同名文件節點返回的文件大小不一致?

因為所有文件類型都默認緩存,CDN節點上可能存在不同的文件版本。

解決方法:

a.     強製刷新文件,立即更新緩存;

b.     帶上版本號,例如 http://www.xxx.com/xxx.js?version=1

c.     更換其它文件名,不使用同名文件。

用戶感覺CDN訪問慢?

大文件關注下載速度,小文件關注延時:

1.    首先得到用戶訪問慢的url,通過測速網站判斷是否訪問慢

2.    如果測速確實慢,而且是FTP托管源或SVN源,反饋到一線進行處理

3.    如果測速顯示慢,源站屬於自有源,協助用戶排查源站機器負載和帶寬是否受限

如何判斷用戶訪問是否命中CDN cache?

X-Cache-Lookup:Hit From MemCache 表示命中CDN節點的內存

X-Cache-Lookup:Hit From Disktank 表示命中CDN節點的磁盤

X-Cache-Lookup:Hit From Upstream 表示沒有命中CDN

查看訪問回包頭部的X-Cache-Lookup信息

 


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